Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geschäfts- und Lieferbedingungen

der Firma HairContrast GmbH, Heiligkreuzstr. 31A, 71665 Vaihingen/Enz vertreten durch die Geschäftsführerin Simone Knudsen, eingetragen mit Sitz in Vaihingen/Enz beim Amtsgericht Stuttgart, HRB 291016, Heiligkreuzstr. 31A, 71665 Vaihingen/Enz.

Liebe Kundin, lieber Kunde,

So bestellen Sie bei uns:

Rufen Sie an:    +49 (0)7042 814297-0
Faxen Sie uns:    +49 (0)7042 9402-54
Schreiben Sie uns:    HairContrast GmbH, Heiligkreuzstr. 31A, 71665 Vaihingen/Enz
Mailen Sie uns:    info@HairContrast.de
Web-Shop:  www.HairContrast.de

So liefern wir:
Sie erhalten die bestellte Ware verpackt durch den Postversand, Spedition oder andere Paketdienste. Wir liefern nach Möglichkeit in einer Sendung. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch Lieferung der Ware bzw. durch die Mitteilung der Auslieferung annehmen. 

Lieferzeit:
Die Lieferung ab unserem Auslieferungslager erfolgt normalerweise innerhalb 4 Tagen nach Eingang der Bestellung.

Versand:
Der Versand erfolgt auf Gefahr und grundsätzlich auf Kosten des Bestellers. Transportweg und Transportmittel bestimmen wir nach unserem Ermessen. Zum Abschluss einer Transportversicherung auf Kosten des Bestellers sind wir berechtigt, aber nicht verpflichtet. Der Mindestauftrag beträgt 50,00 €. Die Versand- und Verpackungskosten betragen je nach Gewicht gestaffelt zwischen 3,00 € und 18.00 € pro Lieferung zuzüglich 3,60 € bei Nachnahmelieferung Inland und 5,00 € Ausland. Der Versand in ein Drittland (Nicht EU) erfolgt unversteuert und unverzollt. Schuldner der Einfuhrumsatzsteuer/Zollgebühren ist der Leistungsempfänger.

Gewährleistung:
Die Gewährleistungsfrist beträgt 1 Jahr. Bei Benutzung von Produkten von Fremdfirmen in Verbindung mit HairContrast Extensions oder chemischen Veränderungen jeglicher Art sowie Farbveränderungen entfällt der Gewährleistungsanspruch. Der Käufer ist verpflichtet, die Ware bei Erhalt zu überprüfen und einen eventuellen Mangel unverzüglich anzuzeigen. Im Falle eines berechtigterweise beanstandeten Mangels ist die HairContrast GmbH nach ihrer Wahl zur Beseitigung des Mangels oder zur Ersatzlieferung berechtigt. Schlägt die Mängelbeseitigung fehl oder sind wir nicht in der Lage, Ersatzlieferung zu leisten, so ist der Kunde berechtigt, Preisminderung oder, wenn es sich nicht um geringfügige Mängel handelt, Rücktritt vom Vertrag zu verlangen Die HairContrast GmbH haftet nur für Schäden bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, mit Ausnahme von Schäden an Personen. Der Ersatz von Mangelfolgeschäden, sowie reiner Vermögensschäden ist gegenüber Unternehmern ausgeschlossen.

Gewerblicher Gebrauch:
Die Produkte sind für den gewerblichen Gebrauch bestimmt für den Fachmann oder für den Friseur. Bei Bestellung und/oder unsachgemäßer Anwendung dieser Produkte, auch durch andere Personen, haften wir nicht für etwaige Schäden.

So bezahlen Sie:
Sie können zwischen folgenden Zahlungsweisen wählen:
1. Per Nachnahme
Das ist die einfachste und schnellste Zahlungs- und Lieferungsart. Sie bezahlen bei Erhalt der Ware an den Zusteller der Sendung. Sofern nicht anders vereinbart erfolgt die erste Lieferung per Nachnahme.
2. Per Bankeinzug
Wenn Sie den Rechnungsbetrag für Ihre Warenlieferung von Ihrem Girokonto (kein Sparbuch) abbuchen lassen wollen, dann schicken Sie uns eine Bankeinzugsermächtigung vollständig und ausgefüllt zu.
3. Per Vorauskasse
Schicken Sie uns Ihren Scheck bitte zusammen mit Ihrer Bestellung in einem Umschlag (Skonto-Abzüge können wir nicht anerkennen)
4. Per Rechnung
Der Rechnungsbetrag ist zahlbar innerhalb von 10 Tagen ohne Abzug. Mit Ihrer Erst-Bestellung per Rechnung ermächtigen Sie uns einmalig, Ihre Bonität vor der Lieferung zu prüfen.

Rückgaberecht:
Wir tauschen jeden Serien-Artikel in Originalverpackung (außer Sonderanfertigungen) innerhalb von15 Tagen unbürokratisch um oder Sie erhalten den Kaufpreis abzüglich 15% Bearbeitungsgebühr zurück. Unfreie Rücksendungen können aus abwicklungstechnischen Gründen nicht angenommen werden. Bitte diese Rücksendung ausreichend frankieren. Fehler unsererseits oder Transportschäden sind berechtigte Retouren.

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